アウトカム

アウトカム指標の設計 — KPIとKGIを超えた社会プロジェクトの評価思考

参加者数や開催回数は報告書に並んでいるのに「で、結局何が変わったの？」と問われて答えに詰まる。その壁を越えるには、活動の量ではなく変化の質を捉えるアウトカム指標が必要です。本ガイドでは、指標設計の考え方と実務での運用方法をステップごとに解説します。